3月10日早上,790路公交群內閃爍著尋物消息，線路上下聯動，30分鐘時間，幫乘客尋回失物。
10日早上8時10分，790路線長易難接到一女乘客的電話稱：早上7時30分在790路終點站園博園下車時，把包包遺忘在車上了，自己是園博汽車公司的財會人員，包包里有一部收款的POS機，以及客戶購買車子的發票，這要掉了我要背負很大的責任還會受到處罰，謝謝你們忙我找找。”
易難趕緊向790路公交群內閃爍著尋物消息，線路上下聯動開始尋物。線上，調度員給運營駕駛員發送尋物短信，線下，線管員在每輛回廠車輛進行搜尋。790路2368號車，駕駛員程德軍看到尋物短信后，想起剛剛一位乘客交給他一個黑色的包包，打開一看包內的東西與發的短信基本相符，立即將包包保管好。
8時48分，程德軍駕駛公交回到堤角前街公交場站將包交給周力，周力及時通知這名女乘客到站頭領取。
十分鐘之后，該女乘客來到790路公交場站，高興地領取了包包，感謝道：“你們辦事效率真高，多虧你們才避免這次工作失誤，感謝公交師傅們！”
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