pos機簽到失敗如何解決

支付之家網訊我們POS機從業者都知道，打開POS機的第一件是都是簽到。面對耳熟能詳的簽到操作，那么你知道里面包含了哪些知識么？POS機簽到有什么意義？簽到和結算是一個概念？POS機簽到失敗怎么辦？

一、POS機簽到的定義

POS機簽到分操作員簽到和POS機簽到。

POS機操作員簽到是驗證操作員的合法性，需要輸入操作員號（柜員號）和密碼，部分只需要輸入密碼，該簽到在POS機上完成，屬于脫機操作。

POS機簽到是驗證POS機的合法性，需要與后臺發生通訊，POS機簽到時一般會有數據接受發送的提示，簽到時后臺會下發一個MAC(報文校驗碼），之后的聯機操作都會上送這個MAC以確保交易的是之前簽到的那臺POS機，POS機簽到屬于聯機操作。

二、為什么要做POS機簽到？

POS機簽到主要是鏈接主機證明該POS機設備是合法的，還有就是下載最新的工作密鑰。

目的：

⑴、連接主機證明該pos設備是合法的；

⑵、下載最新的工作密鑰。

步驟：

⑴.設置合法的工作密鑰，銀行卡中心電話號碼，商戶號，終端號；

⑵.撥號聯機；

⑶.返回簽到成功或失敗。

三、POS機簽到的方法

1、依據不同的POS機廠商，所使用定義的按鍵不同。找到簽到使用的快捷鍵或功能選擇鍵。一般按綠色鍵或菜單鍵進入界面，按F1進入簽到界面。

2、輸入操作員號和密碼，一般操作員號為：01，密碼為：0000或123456.

3、提示正在撥號請稍侯。

4、簽到成功。

不同的POS機，簽到的帳號和密碼不同，但是大多數POS機的簽到賬號密碼是一致的，比如農業銀行、銀聯商務、中匯支付等POS機簽到賬戶信息均為操作員：01，密碼：0000。

當然也有意外，比如工行POS機就是操作員：20，密碼：000000。也有操作員是01，密碼是123456的情況，具體應按照收單機構要求操作。

有時候通過登錄帳號和密碼，并未引發聯機簽到（即POS機沒有撥號連接主機，直接跳轉待機界面），這只是實現了帳號的登錄，在您做第一筆聯機交易的時候，POS機首先會默認簽到，然后再進行聯機交易。POS機不簽到，直接刷卡會特別慢，因為POS機首先默認簽到，然后才讀取銀行卡進行消費交易。

四、POS機的簽到和結算是一個概念？

結算功能用于上送交易和核對交易。

如果消費的時候是脫機的，這時交易的數據都保留在POS機內，只有做結算的時候才會將交易上傳到服務器，不結算的話錢永遠不會到帳；如果消費是聯機的，POS也會上傳交易并核對交易數據，此時即使不做結算錢一般也會到帳。

做完結算后POS機會做一個簽退操作，并將之前的交易數據清空(清流水)，之后根據程序的不同有些會自動簽到，有些則需要手動簽到。

五、POS機簽到失敗怎么辦？如何檢查故障？

POS機不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機故障兩種情況造成的，具體的解決方式為：

（一）電話線故障

1.檢查接口是否插入正確，電話線口為：LINE；

2.檢查電話線是否是完好的；

3.檢查電話是否欠費；

4.檢查是否有外撥設置；

5.檢查線路是否正常，是否可撥打電話；

6.如POS機和電話用的一根電話線，不能同時使用；

7.若排除了以上內容，請嘗試關機重啟；

8.如故障依舊，建議您聯系業務經理協助解決。

（二）網線故障

1.檢查網線接口是否插入正確，網線接口為：TCP/IP/LAN；

2.檢查網線是否有損壞；

3.檢查網絡是否正常；

4.檢查是否插在有線路由器上，是否換過路由器；

5.若排除了以上內容，請嘗試關機重啟；

6.如故障依舊，建議您聯系業務經理協助解決。

（三）無線pos簽到故障

1.檢查信號是否穩定；

2.檢查是否是SIM卡故障或欠費；

3.若排除了以上內容，請嘗試關機重啟；

4.如故障依舊，建議您聯系業務經理協助解決。

附：POS機簽到流程圖