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刷卡不當被風控怎么辦?

2022-07-06 15:41:48

刷卡不當被風控怎么辦?

除了銀行方面的限制之外,在使用POS機的過程中,用戶觸犯了風控規則也有可能會被凍結。

比如連續交易余額不足和交易密碼錯誤、短期內連續交易同一張銀行卡等非正常交易行為。

為保證持卡人的資金安全,風控將凍結該筆交易資金,直到商戶提交資料申請解凍,一般解凍時間為提交資料后的3-5個工作日。

解凍方式分為兩種

一是在POS商戶的APP上自主提交資料申請解凍;二是將相關資料提交給服務商或支付公司進行解凍。

風控需要哪些資料?

pos機商戶的身份證;

結算銀行卡正反面;

手持身份證正反面;

交易持卡人的身份證;

交易銀行的正反面;

由持卡人提供的交易情況說明;

由代理商提供的商戶開通承諾函。

集齊相關資料后,將由支付公司的風控部門進行審核,通過后系統會解凍資金。pos機賬戶解凍后,商戶可在APP客戶端查看狀態,凍結的資金會在下個工作日結算到賬。

溫馨提示:請正確使用POS機,適度交易。


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