新國都pos機怎么樣？

新國都pos機怎么樣

新國都是一家專門生產支付機具的公司，目前是深圳的上市公司，機具在公司歷史上自然是有好用的，也有不好用的。但是總體來說，傳統的移動POS機新國都G21是機皇，受眾使用好評的很多。POS機和手機行業是相類似的。。比如，你買了蘋果手機，小米手機。。但是要使用的話，你得入網中國移動，中國聯通，中國電信之類的。同樣，新國都你可以當成是蘋果手機，而入網的支付品牌，相當于中國移動。而你使用的新國都機具可能入網的品牌卻很多選擇，如卡友，匯付天下，銀盛通擁有支付牌照的公司等等

新國都pos機常見問題解答

1.如何采購新國都pos機？淘寶上有賣的嗎？

如需采購機器請撥打新國都24小時全國統一客服熱線400-609-6969，我司并未在淘寶或天貓開通渠道。

2.如何購買充電器/數據線/打印紙？

可以聯系您的安裝單位、運營商或裝機維護人員，從他們那里購買，如果沒有之前運營商或裝機維護人員的聯系方式，可撥打新國都24小時全國統一客服熱線400-609-6969，客服人員將會把您的情況反映給當地辦事處商服維護人員,稍后公司辦事處商服人員會聯系您,協助安排處理。

3.新國都pos產品介紹

關于新國都pos的產品介紹可以關注新國都官微（微信號xinguodu_300130），回復關鍵詞“產品”至后臺，或進入“自定義菜單欄—業務展—電子支付”進行詳細了解。

4.新國都pos機的價格？

新國都是生產廠家,主要是把機子賣給銀行、銀聯這些第三方公司來做代理,他們再把機子賣給終端用戶,新國都不會直接把機子和相關器件賣給用戶。所以，關于新國都pos機的價格需要聯系您當前地區的銷售人員，他們會給到您具體的信息。

5.這個問題可以聯系銀行,新國都只生廠并提供硬件機器,關于未到帳

需要銀行幫您查詢核實一下具體情況，比如多少個工作日到帳，每個銀行可能到帳日期不一樣。

6.主機壞了需要找人維修

可以直接聯系您之前的安裝單位、運營商或裝機維護人員，把您目前使用過程中遇到的問題反饋給他們,他們這邊會幫助您處理的。

7.剛購買的機子不會使用

您可以直接聯系您之前的安裝單位、運營商或裝機維護人員，讓他們給您做個簡單的培訓,教您怎么使用。

8.剛購買的機子使用不了(簽到超時/通訊超時)

這個問題涉及到具體參數或設置變更,需要您聯系您的裝機單位，您的所有數據都由運營公司所設置，并且其中涉及一些關于您資金的敏感信息,解決您這個問題需要99系統管理員身份進入pos機調試一些相關參數,以保證您的資金財產使用安全。

9.交易成功未打印小票,帳戶里面的錢被扣除

先看一下能否查到此筆交易，可以查到的話嘗試重打最后一筆交易試試，具體操作如下：

傳統pos：00簽到進入—8.打印—1.重打最后一筆

電話pos：設置—3.幫助—3.末筆交易打印

如果不行的話你再嘗試重新做一次消費交易,看是否把上一次未打印成功的交易打印出來。

10.通訊無故障,無法做交易

這個情況是內存己滿,需要把之前的交易做一次結算，具體操作為：00簽到進入---7.管理—6.結算