購買用戶信息POS電銷，70余人被抓

2022-07-06 15:22:31

POS電銷如今已成為支付行業的毒瘤，電銷泛濫的背后，個人信息販賣是罪魁禍首。

撰文 | 張浩東

出品 | 支付百科

一、POS機電銷泛濫

近日，黑龍江警方打掉了一個冒充 "支付機構業務員" 騙取POS機用戶 "升級服務費" 的電信詐騙團伙，涉案金額接近700萬元，相關案件超過萬起，75名犯罪嫌疑人被警方抓獲。

警方在反詐宣傳時發現，有一家公司在進行POS機業務推廣時十分可疑，警方認為這家公司有涉嫌詐騙的可能性，成立專案組全力攻堅。

據了解，該團伙先是非法購買獲得外省市 POS機使用者的用戶信息，再組織公司70余名員工，冒充其它支付機構的工作人員進行電銷，以免費升級為由，讓客戶更換正在使用中的POS機。

在征得用戶的同意后，該公司會以郵寄的方式將POS機寄出，用戶收到機器后再讓其下載APP進行激活，此時用戶也在一步步進入設好的圈套之中，用戶要使用POS機刷卡消費時，必須要扣除298元的“升級服務費”。

雖然工作人員會向用戶承諾升級服務費將按月返還，但是當用戶找該公司退錢時，該公司便會以各種理由拒絕返還，由于金額并不大，許多用戶并不會追究責任。

以陳某龍為首的75人犯罪團伙最終被抓獲，警方目前仍在徹查這些被販賣的POS機用戶信息的初始來源，進一步打擊個人信息販賣產業鏈。

POS機市場競爭的激烈，導致許多公司和從業人員將電銷視為獲客的重要手段，電銷人員多以在用POS機費率高、跳碼等理由，為客戶免費更換低費率、不跳碼的POS機，不少用戶在電銷人員的鼓動下更換了POS機，最終卻上當受騙，甚至蒙受了資金損失。

二、整治個人信息販賣

前不久，銀川市金鳳區公安分局也破獲了一起電銷POS機案，經過警方調查，從今年7月份開始，寧夏某科技有限公司法定代表人陳某，以每條0.6元的價格向其微信好友李某某購買大量包含姓名、手機號、手機歸屬地、使用POS機品牌等內容的公民信息，用于其公司業務員開展POS機推廣銷售。

精準的電話營銷推廣，達到了POS機推廣的目的，也成功的從其它從業人員手中搶奪了客戶，但利用購買的用戶信息進行電銷，卻涉嫌違法，警方對陳某實施了抓捕，并繳獲公民個人信息14523條。

通過購買相關的POS機信息，部分支付從業者開展違規的POS電銷及短信切機活動，使POS機的推廣陷入了惡性競爭的局面，支付公司和監管部門對此出手了。

今年6月份，針對支付行業中以押金形式銷售POS機的情況，央行營業管理部發布支付業務風險提示，直指支付行業的POS銷售亂象。在以押金形式銷售POS機的過程中，央行營業管理部還點名了POS機電話銷售，長期存在于支付行業中的電銷行為目前依然活躍。

去年6月份，工信部發文，擬加強呼叫中心業務管理，嚴控騷擾電話，力求有效遏制呼叫中心撥打電話擾民問題，并要求各經營者開展自查自糾，停止違規呼出、違規接入，完善管理制度和技術手段。

部分支付機構也明確禁止代理商以電銷、網銷的方式進行POS機推廣，并且在宣傳過程中應避免夸大宣傳，對于嚴重違規展業的代理人員，將被停發分潤以及終止合作。

隨著越來越多電信詐騙案件的破獲，購買POS機用戶信息的渠道正在收緊，只有掐斷個人信息販賣產業鏈，才能終結POS電銷切機的行為。

文章出自：支付百科

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